Widerrufsrecht

Da alle in unserem Online-Shop angebotenen Produkte individuell nach Kundenvorgaben gefertigt werden (personalisierte, KI-generierte Motive auf Kalendern, Tassen und Postern), besteht kein Widerrufsrecht.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts erfolgt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, da es sich um Waren handelt, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Kein Rückgaberecht für personalisierte Produkte

Ein Rücktritt vom Kaufvertrag oder eine Rückgabe der Ware ist ausgeschlossen, sobald die Produktion der personalisierten Produkte begonnen hat. Dies gilt auch dann, wenn dem Kunden das Endergebnis subjektiv nicht gefällt.

Schäden, Mängel und Falschlieferungen

Unabhängig vom Ausschluss des Widerrufsrechts bestehen selbstverständlich die gesetzlichen Mängelrechte.

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Produkt:

beschädigt sein,
Produktionsfehler aufweisen oder
falsch geliefert worden sein,

kontaktiere uns bitte unverzüglich per E-Mail unter:

support@ai-prints.de

Wir prüfen den Sachverhalt und sorgen für eine angemessene Lösung (Ersatzlieferung oder Rückerstattung).

Freiwillige Kulanzregelung

Gesetzliche Rechte bleiben von dieser Regelung unberührt.
Eine freiwillige Rücknahme oder ein Umtausch personalisierter Produkte erfolgt ausschließlich aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.